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機器出現故障怎么辦?

在租賃期內,非人為損壞的情況下設備出現故障由租點點負責保修;若為人為損壞,由客戶承擔維修和更換零件的費用;在無法維修好的情況下,客戶需按官網設備押金金額進行賠償。購買意外保的執行意外保政策。

機器丟失如何處理?

1.聯系400指導您進行賠償流程

2.請您將賠償金打款到租點點公司賬戶(賠償金額為丟失設備的官網押金金額)

3.租點點扣除賠償金

4.租點點取消丟失機器的訂單

注:一旦您發現設備丟失后請盡快聯系我們報丟設備,避免產生額外的租金。

租用的地區比較偏遠或者要分為多個地方收貨,是否能送貨,費用由誰承擔?
我們配送設備采用快遞方式,全國范圍都可以到達,快遞費用由租點點承擔。
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